AVISO DE PRIVACIDAD DISTRIBUIDORES, CLIENTES Y TERCEROS DE LA EMPRESA GRUPO YOMAR, S.A. DE C.V.

En cumplimiento con lo establecido por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares Vigente publicada en el Diario Oficial de la Federación el día 5 de julio de año 2010, se extiende el presente Aviso de Privacidad.

I.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES:

Para efectos del presente Aviso de Privacidad GRUPO YOMAR, S.A. DE C.V. y sus empresas afiliadas y subsidiarias, señalan como responsable de la obtención, divulgación, almacenamiento, uso, manejo, aprovechamiento, transferencia o disposición de datos personales (en adelante el “Tratamiento”) a GRUPO YOMAR, S.A. DE C.V. (en lo sucesivo “GRUPO YOMAR”) con domicilio ubicado en BOULEVARD DE LA NACION # 902, COLONIA SAN PABLO, EN ESTA CIUDAD DE QUERETARO, QRO., C.P. 76125, por lo que se hace de su conocimiento que los datos personales que nos proporcione como distribuidor, cliente o cliente potencial, serán tratados estrictamente para los fines que más adelante se indican.

II. INFORMACIÓN A RECABAR:

Los datos personales que serán tratados por GRUPO YOMAR, consisten en información personal del Titular, la cual puede comprender: Su nombre, denominación o razón social, Acta Constitutiva, Referencias Comerciales, Domicilio Fiscal, Domicilio Particular, Registro Federal de Causantes R.F.C. (Alta Hacienda) o CURP, Identificación Oficial de quien firma la solicitud, Comprobante de domicilio, Número telefónico, Correo electrónico, así como datos financieros o patrimoniales (Declaración Anual de dos (2) años anteriores, Estados Financieros de dos (2) años anteriores y uno (1) con no más de tres (3) meses de Antigüedad), entre otros estrictamente indispensables para los fines que más adelante se señalaran. En caso de no contar con sus datos personales GRUPO YOMAR no estaría en posibilidad de realizar su registro como distribuidor, cliente o cliente potencial; dar el debido cumplimiento a las obligaciones que se deriven de la posible relación jurídica que exista entre usted y GRUPO YOMAR; dar cumplimiento a la legislación aplicable y vigente; preparar posibles pedidos, solicitudes de servicios, evaluaciones de carácter comercial, cotizaciones y cualquier actividad pre-contractual; por lo que GRUPO YOMAR no tendría ningún tipo de responsabilidad derivado de ello.

De esa misma manera GRUPO YOMAR, podrá solicitar información:

De forma directa cuando le solicitemos ya sea, personalmente, por correo electrónico, teléfono, fax, página web, formatos de encuesta, solicitudes de trabajo o currículum vitae, alguno(s) de los datos siguientes:

  1. Datos de identificación.
  2. Datos laborales.
  3. Datos patrimoniales/financieros. 4. Datos académicos.
  4. Datos jurisdiccionales.
  5. Datos de tránsito.
  6. Características físicas.

De forma indirecta:

Cuando obtenemos información a través de otras fuentes permitidas por la ley.

III. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE INFORMACIÓN:

GRUPO YOMAR, recaba sus datos personales sin fines de divulgación o utilización comercial de los mismos, y serán tratados únicamente para los siguientes fines:

Para el caso de Distribuidores:

  • Proveerle un bien y/o servicio.
  • Elaboración y celebración de contratos con el distribuidor que en su caso se requieran con GRUPO YOMAR.
  • El cumplimiento de obligaciones que deriven de la relación jurídica que se establezca con el distribuidor.
  • Dar seguimiento a la relación comercial.
  • Responder consultas.
  • Análisis estadístico y de mercado.

Para el caso de Clientes:

  • Proveerle un bien y/o servicio.
  • Análisis estadístico y de mercado.
  • Dar seguimiento a la relación comercial.  Responder a sus consultas.
  • Mercadotecnia y publicidad.

Para el caso de Clientes Potenciales:

  • Realizar actividades de mercadeo y promoción en general.  Ofrecer nuestros productos y/o servicios.
  • Análisis estadísticos y de mercado.
  • Responder a sus consultas.

Seguridad en general o necesarios:

  • Video vigilancia para seguridad de los trabajadores, recursos y clientes de GRUPO YOMAR.

En virtud de lo anterior, a partir del momento en que nos otorga su consentimiento GRUPO YOMAR podrá mantener en sus registros, tanto físicos como electrónicos, toda la información que nos haya sido facilitada por usted a través de cualquier medio de los puestos a su disposición por GRUPO YOMAR a fin de recabar sus Datos Personales. Sus datos personales serán guardados bajo la más estricta confidencialidad y no se les podrá dar un uso distinto a los antes mencionados, salvo que medie algún cambio en este Aviso de Privacidad. Es importante hacerle saber que GRUPO YOMAR en todo momento se abstendrá de vender o arrendar sus Datos Personales a algún tercero. Una vez que se cumpla con la finalidad del tratamiento de datos personales, éstos serán bloqueados con el único propósito de determinar posibles responsabilidades en relación con su tratamiento, hasta el plazo de prescripción legal o contractual de estas. Durante dicho periodo, los datos personales no podrán ser objeto de tratamiento y transcurrido éste, se procederá a su cancelación en la base de datos correspondiente.

IV. INFORMACIÓN QUE SE RECOPILA AUTOMÁTICAMENTE EN EL SITIO WEB:

Para mejorar la experiencia del visitante en nuestro sitio, nuestra página Web utiliza la Tecnología llamada "cookies". Las Cookies son registros de texto que colocamos en el navegador del visitante para guardar sus preferencias. Las cookies por sí mismas no nos proporcionan el correo electrónico del visitante o su información identificable personal, salvo que el visitante elija proporcionarnos tal información; por lo que una vez que el usuario elija proporcionarnos su información identificable al sitio, esa información puede ser ligada a la información almacenada de la cookie.Se utilizan cookies para entender el uso del sitio y mejorar el contenido y ofrecimientos del sitio. Por ejemplo utilizamos cookies para personalizar la experiencia del visitante en nuestra página Web (por ejemplo, al reconocer a un distribuidor cuando regresa al sitio), guardar la contraseña del distribuidor en áreas protegidas; asegurar que un cliente o cliente potencial pueda solicitar información de un producto o cotización del mismo o bien solicitar servicio al cliente. "Web beacons" o .gifts transparentes son pequeñas piezas de código implementadas en una página Web para monitorear el comportamiento del visitante, así como reunir información del visitante que está mirando la página Web. Por ejemplo, los Web beacons pueden ser utilizados para contar el número de usuarios que visitan la página Web o enviar un cookie al navegador del visitante que está utilizando la página. Podemos utilizar Web beacons en el sitio, de tiempo en tiempo, para los propósitos previamente expuestos, así como para otros propósitos que en dado caso se publicaran posteriormente en el presente Aviso.

V. ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN, TRATAMIENTO Y TRANSFERENCIA.

Usted tiene derecho de acceder, rectificar, cancelar sus datos personales, así como de oponerse al tratamiento y transferencia de los mismos o a revocar el consentimiento que para tal fin nos haya otorgado. Por ello, se hace de su conocimiento la opción que usted tiene para ejercer alguno o todos los derechos antes mencionados: Por escrito enviado al Encargado del Tratamiento de Datos Personales vía correo electrónico dirigido a la dirección claudia.robles@grupoyomar.com . De igual forma se hace de su conocimiento que GRUPO YOMAR como parte de su preocupación en cuanto al adecuado Tratamiento y cuidado de la información personal, mantiene diversos mecanismos, procedimientos y medidas de seguridad tanto administrativas, como técnicas y físicas tendientes a lograr la protección de dicha información contra daño, pérdida, alteración, destrucción o uso no autorizado.

Cabe mencionar que como parte de dichos mecanismos y medidas de seguridad GRUPO YOMAR tiene celebrado con sus empleados, proveedores, prestadores de servicios y partes relacionadas diversos acuerdos de confidencialidad, con los que los compromete a llevar a cabo un adecuado Tratamiento de sus Datos Personales y a respetar los términos contenidos en el presente Aviso de Privacidad.

VI. ENCARGADO DEL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES.

Hacemos de su conocimiento que la responsable del Tratamiento de los Datos Personales que se recaban de usted en términos del presente Aviso de Privacidad será la LIC. CLAUDIA VERONICA ROBLES RODRIGUEZ, con domicilio ubicado en: BOULEVARD DE LA NACION # 902, COLONIA SAN PABLO, EN ESTA CIUDAD DE QUERETARO, QRO., C.P. 76125 y correo electrónico claudia.robles@grupoyomar.com

VII. MEDIOS PARA EJERCER LOS DERECHOS DE ACCESO, RECTIFICACIÓN, CANCELACIÓN U OPOSICIÓN.

Usted podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y/u oposición contactando directamente al Encargado del Tratamiento de los Datos Personales vía correo electrónico o por escrito. Dicha solicitud deberá contener y acompañar lo que señala la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares Vigente, en su artículo 29, tal como:

  • Nombre y correo electrónico del Titular u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud (de preferencia correo electrónico).
  • Los documentos que acrediten su identidad o en su caso la representación legal del Titular.
  • La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos.
  • ualquier otro documento o elemento que exija la legislación vigente y aplicable al momento de la presentación de la solicitud.

GRUPO YOMAR no estará obligado a cancelar los datos personales cuando se trate de alguno de los supuestos establecidos en la Ley, entre otras las siguientes: Que se refiera a las partes de un contrato privado, social o administrativo y sean necesarios para su desarrollo y cumplimiento; deban ser tratados por disposición legal; se obstaculice actuaciones judiciales o administrativas vinculadas a obligaciones fiscales, la investigación y persecución de delitos o la actualización de sanciones administrativas; sean necesarios para proteger los intereses jurídicamente tutelados del Titular, sean necesarios para realizar una acción en función del interés público o sean necesarios para cumplir una obligación legalmente adquirida por el Titular.

Para tener mayor información respecto al ejercicio de sus derechos, puede comunicarse directamente con el Encargado del Tratamiento de Datos Personales cuyos datos aparecen en el apartado VI del presente Aviso de Privacidad.

VIII. TRANSFERENCIA DE DATOS.

GRUPO YOMAR desea informarle mediante el presente Aviso de Privacidad que eventualmente, exclusivamente con el objeto de cumplir con los fines que se mencionan en el presente documento, podrá llevar a cabo la transferencia de manera total o parcial de sus Datos Personales a terceras partes, como pueden ser:

  1. Empresas afiliadas o subsidiarias a GRUPO YOMAR.
  2. Terceros proveedores de servicios para el cumplimiento de las obligaciones legales adquiridas.
  3. Terceros derivado de una reestructuración corporativa, incluyendo la fusión, consolidación, venta, liquidación o transferencia de activos.
  4. Otras transmisiones que establezca la Ley.

Además de las ya mencionadas sus datos personales pueden ser transferidos a: Empresas valuadoras de riesgos crediticios, empresas dedicadas al estudio de pasivos laborales; despachos legales para trámite de denuncias y demandas cuando sea necesario; con Notarías Públicas para la elaboración de actas e instrumentos jurídicos; a empresas que requieran referencias comerciales y/o laborales; a instituciones bancarias para el pago de nómina y manejo de créditos de trabajadores, así como pago a proveedores mediante transferencias bancarias; elaboración de identificaciones para personal que labora en nuestros puntos de venta y corporativo; a firmas/despachos de servicios profesionales contables; a instituciones gubernamentales (IMSS, SAT, FONACOT, INFONAVIT) para el cumplimiento de obligaciones de las leyes mexicanas; además de las excepciones previstas en el artículo 37 de la ley.

Los receptores de datos personales mencionados en el párrafo anterior, de conformidad con la ley, asumen las mismas obligaciones y responsabilidades de GRUPO YOMAR, para el correcto tratamiento de los datos personales que le son transferidos.

Asimismo se le hace de su conocimiento que la información que se transfiera se hará con las medidas de seguridad apropiadas, de conformidad con los principios contenidos en la Ley. Si usted no manifiesta su oposición para que sus datos personales sean transferidos, se entenderá que se ha otorgado su consentimiento para ello. No consiento que mis datos personales sean transferidos en los términos que señala el presente Aviso de Privacidad.

IX. REVOCACIÓN

El Titular de los datos personales podrá revocar su consentimiento para el tratamiento de datos personales en cualquier momento, debiendo, únicamente para tales efectos, enviar una solicitud por correo electrónico al Encargado de los Datos Personales, mencionado en el apartado VI del presente Aviso. Asimismo se informa que tendremos un plazo máximo de 20 veinte días hábiles para informarle sobre la procedencia de la misma y si resulta procedente, se haga efectiva la misma dentro de los 15 quince días hábiles siguientes a la fecha en que se comunica la respuesta al correo electrónico que nos proporcione para tales efectos.

X.- LIMITACIÓN DE USO Y DIVULGACIÓN DE SUS DATOS PERSONALES

GRUPO YOMAR se compromete a utilizar únicamente sus datos para los fines descritos en el apartado III de este aviso. Nuestra base de datos es únicamente accesible para personal selecto que labora en esta empresa y se encuentra protegida bajo estrictas medidas de seguridad, tanto físicas como electrónicas. Las imágenes y sonidos captados por nuestras cámaras de video vigilancia serán utilizados para su seguridad y no se transmitirán a empresa o persona alguna, salvo en caso de ser requerido por una autoridad competente. En caso de estar inconforme con alguna de las finalidades descritas en la sección anterior, envíe un correo electrónico manifestándolo dentro de los cinco días siguientes al primer contacto que tuvimos con usted, a la dirección que aparece en el apartado I, de lo contrario entenderemos que nos ha otorgado su consentimiento.

XI. CONSENTIMIENTO DEL TITULAR.

En términos de lo dispuesto por el artículo 8 de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares Vigente, se entenderá que el Titular consiente tácitamente el tratamiento de sus datos personales, cuando habiéndose puesto a su disposición el presente Aviso de Privacidad, no manifieste su oposición. Con respecto a los datos financieros y/o patrimoniales se entenderá que usted ha proporcionado de manera expresa dicha información cuando ésta nos la proporcione de manera verbal, por escrito o por medios electrónicos, salvo las excepciones previstas en la Ley.

XII. CAMBIOS AL AVISO DE PRIVACIDAD.

GRUPO YOMAR se reserva el derecho a modificar el presente Aviso de Privacidad, por lo que hace de su conocimiento que cualquier cambio o modificación al contenido del mismo le será comunicado en cualquiera de los siguientes medios: Anuncios visibles en nuestros establecimientos; En nuestra página de internet; Por medio de cualquier medio de difusión; O se hará llegar al último correo electrónico que nos haya proporcionado. No seremos responsables si usted no recibe la notificación de cambio en el Aviso de Privacidad si existiere algún problema con su cuenta de correo electrónico o de transmisión de datos por internet.

Por último, si usted considera que su derecho a la protección de datos fue vulnerado o que no se le dio el trámite debido a sus solicitudes de derechos ARCO, puede acudir ante el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI) e interponer la queja correspondiente. Para mayor información consulte la página del IFAI en http://www.ifai.org.mx

Fecha de la última actualización al presente aviso de privacidad: 31/01/2019.